Политика конфиденциальности

Дата публикации: 1 мая 2025 г. · Версия 1.1

Кратко: мы обрабатываем минимум данных для работы сервиса, не продаём их и не передаём третьим лицам без законных оснований. Основной идентификатор — Telegram ID.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является Борисов Вячеслав Михайлович, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 667355600541.

Адрес: г. Екатеринбург, ул. Бакинских Комиссаров, 116.
Email: support@vpn1up.ru · Telegram: @vpn1up_support.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Основания обработки

Персональные данные обрабатываются на следующих основаниях (ст. 6 ФЗ-152):

Исполнение договора — обработка данных, необходимых для предоставления Услуги по публичной оферте.
Согласие субъекта — для направления уведомлений через Telegram-бота. Согласие может быть отозвано в любой момент.
Требования законодательства — хранение данных о транзакциях в соответствии с налоговым законодательством РФ.

3. Какие данные мы собираем

Мы собираем минимально необходимый набор данных:

Telegram ID — для идентификации аккаунта в системе.
Username в Telegram (если публичный) — для технической поддержки.
Данные о платежах: сумма, дата, статус, идентификатор транзакции. Данные карты мы не получаем и не храним — они обрабатываются платёжной системой.
Дата регистрации и дата окончания подписки.

4. Чего мы НЕ собираем

Реальное имя, адрес, телефон, email (если не указан добровольно)
История посещённых сайтов и DNS-запросы
Объём и содержание трафика
История сетевых адресов устройств пользователя
Детальная история сеансов подключения
Геолокация пользователя

5. Как используются данные

Предоставление доступа к сервису (проверка активности подписки)
Обработка платежей и оформление возвратов
Техническая поддержка
Уведомления об истечении подписки (только через Telegram-бота)

6. Хранение и защита данных

Данные хранятся на защищённой серверной инфраструктуре, расположенной на территории ЕС и РФ. Доступ к базе данных имеют только администраторы сервиса. Передача данных осуществляется по зашифрованным каналам (HTTPS, TLS).

Платёжные реквизиты и данные карт на наших серверах не хранятся.

7. Передача данных третьим лицам

Данные не продаются и не передаются третьим лицам, за исключением:

Платёжные системы — только данные, необходимые для проведения транзакции.
Требования законодательства — по решению суда или иному законному требованию уполномоченных органов РФ.

8. Cookies и аналитика

Сайт использует только технически необходимые cookie (JWT-токен личного кабинета). Сторонняя аналитика, рекламные трекеры и счётчики не используются.

9. Права субъекта персональных данных

В соответствии со ст. 14–17 ФЗ-152 вы вправе:

Получить информацию об обрабатываемых персональных данных
Потребовать исправления неточных данных
Потребовать удаления данных (право на забвение)
Отозвать согласие на обработку данных
Обжаловать действия оператора в Роскомнадзор

Для реализации прав обращайтесь: support@vpn1up.ru или @vpn1up_support. Срок ответа — 30 дней.

10. Срок хранения данных

Данные аккаунта хранятся пока аккаунт активен. После подтверждённого запроса на удаление — удаляются в течение 30 дней. Данные о транзакциях хранятся 5 лет в соответствии с требованиями налогового законодательства РФ.

11. Изменения политики

О существенных изменениях мы уведомляем через Telegram-бота не менее чем за 7 дней до вступления в силу. Продолжение использования сервиса после уведомления означает согласие с обновлённой версией.

12. Контакты оператора

Борисов Вячеслав Михайлович
г. Екатеринбург, ул. Бакинских Комиссаров, 116
Email: support@vpn1up.ru
Telegram: @vpn1up_support